marketing oparty na lokalizacji wyjaśnione

czym jest marketing oparty na lokalizacji?

marketing oparty na lokalizacji zapewnia możliwość personalizacji treści w oparciu o kontekst indywidualnego użytkownika, łącząc kontekst fizyczny i cyfrowy w celu dostarczenia treści przydatnych w momencie, gdy mogą być używane.

Po pomyślnym zakończeniu targetowanie oparte na lokalizacji zwiększa wskaźnik odpowiedzi nawet o 5x. Z danych opublikowanych w raporcie Good Push Index wynika, że w kampaniach zorientowanych na lokalizację w porównaniu z komunikatami nadawczymi wpływ na otwarcie jest o 293% wyższy. Przy średnim wskaźniku wyboru lokalizacji 62% i średnim 51% użytkowników decydujących się na otrzymywanie powiadomień push, większość aplikacji może dotrzeć do ponad połowy użytkowników za pomocą wiadomości push opartych na lokalizacji i wywołanych zbliżeniem.

marketing oparty na lokalizacji vs. Marketing zbliżeniowy

jeśli chodzi o marketing mobilny, marketing oparty na lokalizacji jest kluczem do połączenia świata fizycznego ze światem cyfrowym, zapewniając odpowiednie kontekstowo treści oparte na geolokalizacji użytkownika. Marketing zbliżeniowy jest używany do opisania bardziej szczegółowego podejścia do marketingu opartego na lokalizacji, często przy użyciu technologii beacon, aby zapewnić dokładniejszą lokalizację użytkownika. Chociaż oba terminy mogą być używane zamiennie, kluczową różnicą jest sposób określania lokalizacji.

Ogólnie rzecz biorąc, w aplikacjach mobilnych opartych na lokalizacji definiujemy marketing oparty na lokalizacji jako proces wywoływania powiadomienia lub działania, gdy użytkownik wchodzi lub wychodzi z predefiniowanej geolokalizacji lub geo-ogrodzonej lokalizacji. Jeśli lokalizacja jest określana za pomocą współrzędnych GPS urządzenia mobilnego, można ją zdefiniować jako marketing oparty na lokalizacji. Często jednak konieczne jest zdefiniowanie lokalizacji w budynku, gdzie sygnał GPS nie może dotrzeć do urządzenia mobilnego, aby określić lokalizację użytkownika. W takich przypadkach konieczne jest wdrożenie technologii beacon w celu określenia lokalizacji urządzenia mobilnego. Marketing zbliżeniowy odnosi się do procesu wysyłania bardzo istotnych i terminowych treści wyzwalanych przez urządzenia mobilne w określonej odległości – “bliskości” – do urządzenia opartego na lokalizacji, takiego jak Bluetooth Low Energy beacon.

branże korzystanie z marketingu opartego na lokalizacji

niezależnie od tego, czy jest to określone przez GPS, czy przez bliskość nadajnika, lokalizacja jest kluczowym elementem kontekstu mobilnego. Coraz więcej marketerów mobilnych korzysta z lokalizacji do nawiązywania kontaktów z użytkownikami, którzy odwiedzili lub obecnie odwiedzają określoną lokalizację. Staje się to interesujące specjalnie dla organizacji, które mają lokalizację cegły i zaprawy, która definiuje pewną część wartości dla odbiorców. W branży detalicznej intuicyjne jest myślenie o tym, jak marketing może wysyłać przydatne informacje do użytkowników mobilnych, którzy chcą przeprowadzić badania produktów w sklepie.

ciekawsze jest to, w jaki sposób aplikacje niekomercyjne mogą korzystać z mobilnych zachowań opartych na lokalizacji. Aby w pełni zrozumieć, jak wdrożyć marketing oparty na lokalizacji do globalnej strategii marketingowej, pomocne jest zidentyfikowanie momentów mobilnych, które są wzmacniane, gdy użytkownik znajduje się w określonej lokalizacji. Poniżej przedstawiono niektóre aplikacje i przypadki użycia, które polegają na danych o lokalizacji, aby zoptymalizować strategię zaangażowania mobilnego.

aby zrozumieć, w jaki sposób lokalizacja może wspierać strategie marketingu mobilnego, warto pomyśleć o typach lokalizacji, w których gromadzą się grupy ludzi i mogą szukać informacji o miejscu. Obejmuje to wiele dużych obiektów publicznych, takich jak grupy sklepów detalicznych, jak w przypadku centrum handlowego lub centrum, ale także miejsca transportu, takie jak lotniska lub Dworce kolejowe / autobusowe.

coraz więcej obiektów sportowych dostrzega wartość poprawy wrażeń odwiedzających dla widzów, poprzez oferty koncesyjne na miejscu, natychmiastowe powtórki i Indoor wayfinding. Miejsca gościnności mają wyjątkowe zainteresowanie w stosowaniu strategii komunikacji opartej na lokalizacji, aby utrzymać swoich gości na miejscu, gdzie będą spędzać czas i pieniądze w miejscu. Szpitale to inny typ miejsca, w którym odwiedzający często są podatni na lęk i szukają informacji o lokalizacji, na przykład lokalizując sklep z pamiątkami, aby kupić kwiaty dla krewnego lub przechodząc do wizyty lekarskiej w szpitalu.

Industry Use Cases

Wayfinding, Navigation or Checkin

Traffic Flow Monitoring

Proximity Payments

Asset Tracking, Merchandising

Retail

Hospitality

Stadiums

Events

Travel

Transportation

Hospitals / Healthcare

Industrial

restauracje

słowniczek terminów

marketing oparty na lokalizacji to strategia marketingu bezpośredniego, która wykorzystuje lokalizację urządzenia mobilnego do dystrybucji treści lub usług (takich jak powiadomienia push) powiązanych z określonym miejscem.

usługa oparta na lokalizacji (lbs) to aplikacja, która wykorzystuje dane o lokalizacji z urządzenia mobilnego obsługującego adres IP, aby kierować reklamy do określonych użytkowników na podstawie lokalizacji lub historii lokalizacji.

technologia oparta na lokalizacji odnosi się do technologii, która umożliwia zlokalizowanie urządzenia w określonej lokalizacji geograficznej. Najczęstsze technologie stosowane w aplikacjach marketingowych opartych na lokalizacji obejmują geofencing z pozycjonowaniem GPS i technologię Bluetooth beacon do pozycjonowania w pomieszczeniach. Inne technologie stosowane w aplikacjach opartych na lokalizacji to Identyfikacja radiowa (RFID), Komunikacja bliskiego zasięgu (NFC) i kody QR.

Geolokalizacja to bezprzewodowe wykrywanie fizycznej lokalizacji zdalnego urządzenia. Jako rzeczownik, Geolokalizacja odnosi się do samej fizycznej lokalizacji; jako czasownik, termin odnosi się do procesu wykrywania tej lokalizacji.

Proximity marketing jest używany do opisywania kampanii marketingowych lub reklamowych, które są wywoływane przez bliskość użytkownika do określonej lokalizacji geograficznej. Kampanie marketingowe zbliżeniowe zazwyczaj opierają się na beaconach bluetooth low energy lub geofences, aby wyzwalać określony kierunek działań.

geo-ogrodzenie jest wirtualnym obwodem dla rzeczywistego obszaru geograficznego. Geo-ogrodzenie może być generowane dynamicznie-jak w promieniu wokół lokalizacji sklepu lub punktu, lub geo-ogrodzenie może być wstępnie zdefiniowanym zestawem granic, takich jak strefy obecności w szkole lub granice sąsiedztwa.

geo-ogrodzenie obejmuje urządzenie lokalizacyjne użytkownika usługi opartej na lokalizacji (lbs) wchodzącego lub wychodzącego z geo-ogrodzenia. Ta aktywność może wywołać alert do użytkownika urządzenia, a także wiadomości do operatora geo-fence. Te informacje, które mogą zawierać lokalizację urządzenia, mogą być wysyłane na telefon komórkowy lub konto e-mail.

chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak marketing oparty na lokalizacji może pomóc w nawiązywaniu kontaktów z klientami na każdym etapie cyklu życia klienta? Skontaktuj się z nami już dziś i porozmawiajmy!

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.