Glossaire Google Analytics

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Si vous êtes ici, cela signifie très probablement que vous comprenez l’importance d’utiliser Google Analytics pour comprendre votre trafic Web et prendre des décisions éclairées par les données. Si c’est vrai – félicitations! Vous construisez une culture des données au sein de votre organisation, félicitations. Si vous avez besoin de plus de conviction, n’ayez crainte – nous y sommes habitués. Découvrez notre spiel sur pourquoi GA est si crucial.
Que vous soyez un débutant à Google Analytics ou un vieux pro, vous devez connaître le jargon pour l’utiliser efficacement. Voici donc notre glossaire Google Analytics pour décomposer tout le jargon et (espérons-le) rendre GA un peu plus accessible pour vous et votre équipe.
Pensez à quelque chose que nous devrions ajouter? Vous voulez corriger une de nos définitions ? Retrouvez-nous sur les twitters, nous adorons entendre ce que vous en pensez. Sans plus tarder…

Durée moyenne de visite

Fait référence au temps moyen en minutes que les visiteurs passent sur votre site. Si vous avez créé beaucoup de contenu, vous voulez que les gens restent. Notez que les 0 sont moyennés dans cette moyenne en raison des visites qui rebondissent.

Taux de rebond

Fait référence au pourcentage de personnes qui quittent votre site sans cliquer pour accéder à du matériel supplémentaire. Ils visitent une page, puis partent. Si votre site est un blog, il est courant d’avoir un taux de rebond de 70 à 80%. Le trafic provenant de sources telles que Twitter a également des taux de rebond traditionnellement élevés, car les utilisateurs sont en mode de navigation. Regardez uniquement le taux de rebond dans le contexte de pages individuelles.

Taux de conversion

C’est le pourcentage de visites qui aboutissent à un objectif. Conseil de pro: Il ne faut pas s’attendre à ce que toutes les visites se convertissent, il pourrait donc être utile de créer des segments de votre population cible.

Cookie

Une petite quantité de données textuelles utilisées pour mémoriser des informations de page en page et de visite en visite. Les cookies peuvent contenir des informations telles que les préférences de l’utilisateur ou le contenu du panier d’achat.

Les tableaux de bord

Sont des outils que vous pouvez utiliser pour regarder facilement les données les plus importantes pour votre site. Vous pouvez créer des tableaux de bord personnalisés pour différents membres de votre équipe, et même les automatiser pour vous les envoyer chaque semaine ou chaque mois. Une formation complète à ce sujet ici.
Ajoutez gratuitement notre ensemble de tableaux de bord Google Analytics et nos objectifs personnalisés à votre profil Google Analytics. Notez que vous devrez être connecté à votre compte Google Analytics principal pour ce faire.

Le trafic direct

Fait référence aux visiteurs qui accèdent directement à votre site en tapant votre URL ou via un signet. Cela indique combien de visiteurs vous connaissent déjà, aiment vos affaires et reviennent pour en savoir plus!

Les événements

Vous permettent de suivre d’autres types d’engagement. La configuration de ces métriques nécessite un peu de codage personnalisé.

Objectifs

Toute action que vous souhaitez que vos visiteurs entreprennent: s’inscrire, télécharger, faire un don, remplir un formulaire de newsletter ou rester un certain temps sur le site. Cela doit être configuré directement par vous, car Google Analytics ne le fait pas prêt à l’emploi.

Google Ad Grant

Google fournit des subventions de 10 000 advertising en publicité de recherche par mois offertes gratuitement aux organisations à but non lucratif. Utilisez ou perdez chaque mois. Pour postuler, cliquez ici puis postulez à la subvention publicitaire, qui nécessite la configuration de Google Analytics (si vous voulez une meilleure chance). Votre guide ultime, ici.

Mot-clé

Il s’agit du terme de recherche qu’un utilisateur a saisi dans un moteur de recherche, ce qui a finalement conduit à un clic sur votre site. Les mots-clés sont des termes et expressions pertinents pour votre site qui doivent figurer en bonne place dans votre contenu (pour optimiser vos classements de recherche).

Page de destination

C’est la première page qu’un utilisateur voit en arrivant sur votre site, que ce soit par référence ou par recherche. La page d’accueil ne sera qu’une page de destination environ 30% du temps. Méfiez-vous de la maladie de la porte d’entrée et gardez à l’esprit ces conseils lors de la conception de pages de destination.

Trafic de référence

Vous permet de savoir quels sites vous envoient du trafic et à quel point les visiteurs de ces sites sont engagés. Surveillez les sites référents dont le trafic entraîne un engagement élevé. Voyez quels canaux de médias sociaux génèrent le plus de trafic, quels mots-clés les gens utilisent pour atterrir sur votre site et si les publicités en ligne attirent des visiteurs.

Le trafic de recherche

Fait référence à la quantité de trafic que vous obtenez des moteurs de recherche. Le trafic provenant des résultats standard est considéré comme organique, tandis que le trafic provenant des annonces est payé.

Segment

Par défaut, GA vous montre les métriques pour tous les utilisateurs de votre site, mais vous pouvez (et devez) filtrer certaines populations – utilisateurs mobiles, visiteurs de recherche – pour avoir une idée plus claire de leur comportement.

Sessions (anciennement Visites)

Fait référence au nombre total de visites sur votre site, y compris les visites répétées du même visiteur. Une nouvelle session est comptée après 29h30 de temps s’écoulant entre les actions sur le site.

Le balisage d’URL

vous permet d’utiliser des techniques de suivi marketing sophistiquées. la source utm vous permet d’identifier une source de trafic d’annonceur par référent. la campagne utm vous permet d’identifier un nom de campagne, une promotion ou un slogan. le support utm fait référence à un support publicitaire que vous avez utilisé, tel qu’un e-mail ou un contact. Mais méfiez-vous des erreurs courantes de marquage d’URL!

Utilisateurs (anciennement Visiteurs uniques)

Fait référence au nombre de visiteurs distincts sur votre site. Si Jerry visite votre site 50 fois, il sera compté comme un visiteur unique.

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