17Avantages et inconvénients majeurs de l’Intégration Verticale

Lorsque les entreprises souhaitent développer leurs activités commerciales de plusieurs manières, tout en restant sur le même chemin de production, l’intégration verticale est le processus qu’elles choisissent de poursuivre. Le moyen le plus courant de s’intégrer verticalement pour les organisations d’aujourd’hui est de devenir simultanément fournisseur et distributeur de biens ou de services. Il est possible d’intégrer en avant ou en arrière de cette manière.

Si une entreprise décide que l’intégration vers l’avant est dans son intérêt, elle pousse le cycle de production dans une direction verticale. La distribution est l’un des exemples les plus courants de cet effort. Une intégration vers l’arrière prend le cycle dans la direction opposée. Dans ce cas, le fabricant devrait prendre le contrôle de sa chaîne d’approvisionnement afin que ses processus reçoivent un soutien interne tout au long de l’effort de production.

Il y a plusieurs avantages et inconvénients à considérer lorsque l’on examine le concept d’intégration verticale dans le monde des affaires moderne. Cet effort peut conduire à une amélioration de l’efficacité dans de multiples domaines, mais il peut également réduire la quantité de diversification disponible au sein du portefeuille organisationnel.

En raison de ces problèmes, les avantages et les inconvénients de l’intégration verticale doivent faire l’objet d’un examen de chaque point critique par les dirigeants d’une organisation avant d’entreprendre un effort pour y parvenir.

Liste des avantages de l’intégration verticale

1. Il permet à une entreprise de contrôler plus d’une étape de la chaîne d’approvisionnement.
L’intégration verticale se produit lorsqu’une entreprise peut contrôler plus d’une étape de sa chaîne d’approvisionnement, qui est le processus qu’une organisation utilise pour transformer les matières premières en un produit utilisable que le consommateur peut acheter. Il y a quatre phases de chaque chaîne d’approvisionnement de base: les produits de base, la fabrication et la production, la distribution et les ventes au détail. Un effort dans ce domaine permet à l’entreprise de contrôler deux ou plusieurs de ces domaines.

2. Les entreprises n’ont plus besoin de compter sur des fournisseurs.
De nombreuses organisations considèrent l’intégration verticale comme un moyen de renforcer leur indépendance au sein de leur chaîne d’approvisionnement. Lorsque cet effort est couronné de succès, l’entreprise n’a plus besoin de compter sur ses fournisseurs pour commercialiser des produits ou des services. Cela signifie qu’il y a moins de risques à assumer si leurs partenariats créent des perturbations en raison d’un manque de compétences en gestion. Cet avantage permet également d’éviter plus facilement les conflits de travail et les grèves fréquentes des employés lorsque l’entreprise opère dans des pays à économie mixte qui se rapprochent plus du socialisme que du capitalisme.

3. Cela permet à l’organisation de dicter les termes de la relation.
Il y a des moments où l’intégration verticale est nécessaire parce que les fournisseurs sur le marché détiennent suffisamment de pouvoir pour dicter des conditions à l’entreprise. Ce problème se produit fréquemment si l’un des fournisseurs a un monopole dans un domaine où l’organisation en question exerce des activités. En travaillant à l’intégration verticale dans la chaîne d’approvisionnement, il devient possible de contourner les fournisseurs qui contrôlent une majorité du marché, récoltant les avantages de pouvoir fournir de meilleures structures de prix puisque les coûts internes ont plus de contrôle.

De meilleures méthodes de livraison sont également possibles avec cet avantage, car l’organisation est moins susceptible de manquer aux éléments critiques nécessaires à une livraison finale.

4. Ce processus permet à une organisation de réaliser une économie d’échelle.
Lorsqu’une organisation commence à poursuivre une intégration verticale, elle cherche alors à réaliser une économie d’échelle. Cet avantage se produit lorsque la taille de l’entreprise lui permet de réduire les coûts car elle peut réduire le coût unitaire d’achat en vrac. Il devient possible de rendre les processus de fabrication plus efficaces avec cet effort ou d’améliorer les mécanismes de livraison qui apportent des produits ou des services au consommateur. Les entreprises qui réussissent avec l’intégration verticale peuvent éliminer les frais généraux car elles consolident la gestion au milieu.

5. Cela permet aux entreprises de savoir ce qui se vend bien.
Lorsque vous entrez dans une pharmacie Walmart, vous verrez des étagères remplies de nombreux produits de marque. Des choses comme le Benadryl, le Tums et l’Advil sont des produits populaires que les gens achètent tous les jours parce qu’ils répondent aux besoins de base. En raison des processus pris en charge par l’intégration verticale, il est possible de voir ou de savoir ce qui se vend bien, puis de créer une réplique des articles en question sous une marque basée en magasin. Si vous achetez des produits équivalents chez Walmart, c’est ce que vous faites.

Étant donné que les produits de marque nécessitent les canaux de distribution de Walmart pour présenter leurs articles aux consommateurs éventuels, le risque de poursuite en justice pour violation du droit d’auteur est moindre. Cela signifie que l’entreprise gagne parce qu’elle est plus compétitive sur le prix, puis que les consommateurs gagnent parce qu’ils paient moins pour ce dont ils ont besoin.

6. Les prix sont presque toujours plus bas en raison de l’intégration verticale.
Les consommateurs apprécient l’effort qu’une entreprise déploie pour intégrer verticalement, car il en résulte presque toujours un prix inférieur lors du processus de paiement. Les entreprises qui réussissent dans cet effort peuvent réduire leurs coûts, augmenter la qualité de ce qu’elles offrent et fidéliser leurs clients grâce à leur capacité à prendre le contrôle de leur chaîne d’approvisionnement. Presque toutes les épiceries d’aujourd’hui qui font partie d’une chaîne régionale ou nationale utilisent l’intégration verticale comme moyen d’augmenter le choix des consommateurs et de réduire les coûts.

7. L’intégration verticale peut ouvrir de nouveaux marchés à une organisation.
Si une organisation décide d’avancer ou de reculer dans son effort d’intégration verticale, cet investissement et les processus qui suivent peuvent conduire l’entreprise vers de nouveaux marchés où les consommateurs souhaitent déjà acheter l’article au niveau de la vente au détail. Ce résultat permet d’établir des ressources de revenus supplémentaires qui peuvent permettre à l’entreprise de poursuivre ses efforts d’expansion, d’améliorer ses qualités internes, voire d’embaucher plus de personnes grâce à l’intérêt accru pour leurs produits.

Même les partenariats qui permettent d’accéder aux différentes étapes de la chaîne d’approvisionnement au lieu de la propriété complète peuvent apporter cet avantage. Les propriétés, les technologies et l’accès à des informations exclusives peuvent créer un accès local qui n’est pas disponible pour une entreprise avant son effort d’intégration verticale. Parce qu’il y a plus de pistes à poursuivre, il est possible que des bénéfices supplémentaires puissent rendre l’organisation évolutive.

8. Il est plus facile d’intégrer l’assurance qualité dans le système.
Une tentative d’intégration verticale réussie permet à une organisation d’examiner la qualité globale de ses produits ou services tout au long de la chaîne d’approvisionnement au lieu d’une seule étape de celle-ci. Ce processus permet à une entreprise de revoir la qualité de chaque article de la conception à sa vente finale. Il permet une plus grande valeur dans la proposition offerte aux consommateurs car il y a plus de fiabilité dans le résultat à chaque étape.

Lorsqu’il y aura cohérence tout au long de la chaîne d’approvisionnement, alors il y aura des niveaux plus élevés de satisfaction des consommateurs. Cela permet de fidéliser plus de clients car la proposition de valeur de l’entreprise inspire plus de fidélité, ce qui crée alors un potentiel de ventes répétitives.

9. L’intégration verticale permet aux entreprises de se concentrer sur la spécialisation des actifs.
L’intégration verticale permet aux entreprises de rechercher des compétences spécifiques dans le cadre de leurs efforts de recrutement au lieu d’essayer de les trouver chez des entrepreneurs, des pigistes ou des fournisseurs. En faisant appel à ces personnes sous l’égide de l’entreprise, il est possible de se concentrer sur la spécialisation des actifs du point de vue de l’équipe au lieu d’être contraint à un point de vue d’externalisation. Non seulement ce résultat permet à l’entreprise de se différencier de ses concurrents, mais il jette également les bases d’un message de marque spécifique qui encourage une proposition de valeur robuste qui résonnera aux oreilles de ses consommateurs cibles.

Cet avantage peut éventuellement améliorer la part de marché locale d’une marque dans plusieurs communautés à la fois. C’est possible parce que l’entreprise contrôle davantage la chaîne d’approvisionnement après une tentative d’intégration verticale réussie. Leur présence à plusieurs étapes permet de mieux tirer parti des micro-niveaux car il y a plus de données disponibles sur ce que les clients vont vouloir ou avoir besoin.

10. Cela peut augmenter la connaissance des produits et la commercialisation d’une marque.
L’un des avantages les moins évidents d’une tentative d’intégration verticale réussie est de comprendre le marché d’un produit et les informations connues à son sujet. Produire des articles qui corrigent les erreurs des tentatives précédentes fournira une valeur supplémentaire à un consommateur lorsqu’il y a un point sans douleur qui doit être résolu. Ce processus permet à une organisation verticalement intégrée de répondre à la demande de son marché avec une plus grande cohérence, qu’elle décide de vendre des produits qu’elle fabrique ou de représenter des articles issus d’un partenariat stratégique.

Liste des inconvénients de l’Intégration verticale

1. Le coût de l’intégration verticale est suffisant pour que certaines organisations l’évitent.
L’intégration verticale nécessite un investissement en capital important de la part d’une organisation si cet effort a une chance de réussir. Une entreprise doit disposer de suffisamment de ressources pour mettre en place ou acheter des usines capables de produire des articles à vendre. Ensuite, l’entreprise doit continuer à faire fonctionner ces actifs de manière spécifique, car l’efficacité doit être maintenue pour que la marge bénéficiaire reste constante.

S’il n’y a pas assez d’argent dans la banque pour qu’une organisation effectue les achats initiaux nécessaires à l’intégration verticale, il n’y a aucun moyen pour l’entreprise de réussir ses efforts.

2. Il y a moins de flexibilité disponible avec une entreprise intégrée verticalement.
Lorsque Walmart décide qu’Advil ne se vend pas aussi bien qu’il devrait l’être sur ses étagères, il peut alors examiner d’autres fabricants d’ibuprofène pour voir si un produit compétitif fonctionnerait mieux. L’organisation pourrait décider de poursuivre Tylenol ou Aleve en tant qu’article de marque vedette à vendre aux clients. Il y a des choix disponibles parce qu’il y a plusieurs producteurs dans l’industrie qui offrent un produit similaire.

Lorsqu’une entreprise décide de poursuivre l’intégration verticale, il y a moins de flexibilité disponible car l’entreprise produit déjà le produit concurrentiel. Si Advil se vend mieux qu’Equate pour Walmart, les seuls choix disponibles sont de cesser de produire de l’ibuprofène générique ou de cesser de porter le produit de marque.

3. L’intégration verticale peut amener les entreprises à perdre leur concentration.
Chaque étape de la chaîne d’approvisionnement nécessite un ensemble différent de compétences au sein des équipes de direction et de direction. Ce qu’il faut pour gérer une entreprise de vente au détail prospère est très différent de l’ensemble des compétences nécessaires pour superviser une usine efficace et rentable. À moins qu’il n’y ait un effort pour trouver du personnel avant qu’une organisation tente d’obtenir une empreinte plus forte dans sa chaîne d’approvisionnement, il est difficile de créer un résultat positif. Il est exceptionnellement rare de trouver des leaders pour la C-Suite qui sont bons à plusieurs étapes.

4. La culture organisationnelle peut ne pas soutenir l’intégration verticale.
La plupart des entreprises n’ont pas une culture capable de supporter plusieurs étapes simultanées de la chaîne d’approvisionnement. Les organisations ont l’habitude de travailler avec le processus de fabrication ou le processus de vente au détail, mais pas les deux. C’est pourquoi les entreprises rencontreront souvent de la résistance lorsqu’elles entreprendront une intégration verticale. Leur personnel n’a pas les moyens de répondre aux besoins de l’entreprise qui sont en dehors de leur expertise ou de leur zone de confort.

Les détaillants qui réussissent attirent des personnes qualifiées dans les domaines de la vente et du marketing. Cette culture n’est pas aussi sensible aux besoins d’une usine que quelqu’un qui connaît les cycles industriels. Ces différences culturelles peuvent entraîner des malentendus, une perte de productivité et même des conflits sur le lieu de travail. Il est même possible pour une entreprise non intégrée avec une diversité culturelle de rivaliser avec celles qui ont réussi avec ces efforts.

5. Cela nécessite une infrastructure pour réussir.
Parce que l’intégration verticale repose sur une économie d’échelle pour réussir, il doit y avoir une base solide en place avant que cet effort ne commence si le résultat est conforme aux attentes. Quand il n’y a pas assez de force au bas de l’organisation, alors tout l’effort d’intégration verticale peut basculer rapidement.

Nous avons vu cela se produire ces dernières années lorsque Haggen’s a décidé d’acheter plus de 100 épiceries d’Albertson’s pour se développer dans l’ouest des États-Unis en 2014. L’entreprise est passée de 18 magasins avec 16 pharmacies à 164 magasins et 106 pharmacies, passant de 2 000 employés à 10 000 travailleurs presque du jour au lendemain. En moins d’un an, la chaîne d’épiceries a fait faillite, et maintenant Albertson possède également les magasins Haggen core.

6. Les entreprises peuvent ne pas être en mesure de voir les barrières à l’entrée.
Même si une tentative d’intégration verticale réussie peut aider à limiter la concurrence pour une organisation, il n’est possible d’obtenir des résultats que lorsqu’une vue d’ensemble complète des barrières à l’entrée du marché est en place. Si les mauvais matériaux pour la production sont rares pour une raison inconnue ou si les informations sur le marché sont inexactes, les décisions prises par l’entreprise pour reprendre une plus grande partie de sa chaîne d’approvisionnement ne sont pas aussi précises qu’elles devraient l’être. Ce résultat peut se traduire par des dépenses plus élevées, moins d’accès au marché ou même un échec complet de l’effort.

7. L’intégration verticale peut créer de la confusion dans la base de consommateurs.
En raison des nombreux avantages de l’intégration verticale, de nombreuses entreprises ont pris en charge chaque étape de leur chaîne d’approvisionnement pour maximiser les profits. Ce résultat signifie que de nombreuses marques différentes relèvent toutes du même parapluie d’entreprise. Nous pouvons même constater cet inconvénient dans le secteur de la technologie puisque Alphabet exploite Google, Verily et Waymo en tant que filiales. Coca-Cola compte plus de 1 000 marques différentes à son nom, tandis que PepsiCo produit plusieurs produits alimentaires populaires – dont certains sont même en concurrence les uns avec les autres.

Les clients qui ne se sentent pas satisfaits d’une marque spécifique peuvent choisir un produit différent sans se rendre compte qu’ils magasinent toujours avec la même entreprise. L’intégration verticale peut aider les entreprises à économiser beaucoup d’argent, mais elle peut également créer suffisamment de confusion au sein de la base de consommateurs pour que certaines organisations n’atteignent peut-être jamais leur plein potentiel.

Verdict sur les Avantages et les inconvénients de l’intégration verticale

L’intégration verticale n’est pas un investissement que chaque entreprise peut ou doit faire. Ce processus profite le plus aux consommateurs lorsqu’une organisation opère déjà à plus d’une échelle régionale. Lorsque Walmart, Target, Home Depot, Lowe’s, McDonald’s et d’autres marques nationales s’efforcent d’internaliser toutes les étapes possibles de leur chaîne d’approvisionnement, le coût final pour le consommateur peut être nettement inférieur. L’avantage n’est pas toujours possible lorsque les petites entreprises au niveau régional tentent de faire la même chose.

Il y a toujours un risque qu’une organisation mord plus qu’elle ne peut mâcher lorsqu’elle poursuit une intégration verticale, car il n’y a pas assez d’expérience disponible pour mener à bien le travail nécessaire.

Les avantages et les inconvénients de l’intégration verticale nous montrent qu’il s’agit d’un investissement utile lorsqu’il y a suffisamment de capital disponible et qu’il y a beaucoup d’intérêt des consommateurs pour des biens ou des services spécifiques. De nombreux défis doivent être pris en compte avant que les premières étapes vers la reprise d’une autre étape de la chaîne d’approvisionnement ne soient initiées. En cas de succès, les résultats offrent plus de choix à des coûts réduits. Lorsqu’elle échoue, une entreprise peut se mettre au bord de la faillite.

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Biographie de l’auteur
Natalie Regoli est une enfant de Dieu, épouse dévouée et mère de deux garçons. Elle est titulaire d’une maîtrise en droit de l’Université du Texas. Natalie a été publiée dans plusieurs revues nationales et pratique le droit depuis 18 ans.

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