Cómo crear Cartas de batalla de Ventas Que ayuden a Cerrar Tratos

Una nota importante antes de iniciar, explica cómo crear una carta de batalla de ventas y qué secciones debes incluir…

Vas a escuchar muchos términos familiares. Investigación de mercado. Buyer personas. Perfiles de clientes. Análisis competitivo.

Gran parte del contenido de las cartas de batalla de ventas será similar a los ejercicios que tu equipo ya ha realizado.

Así es como la tarjeta de batalla de ventas es diferente.

Una gran carta de batalla de ventas presenta la información de una manera destilada y clara que tiene como objetivo persuadir al cliente. No es solo una reiteración de personas de compradores o preguntas comunes; te dice cómo usar la información sobre tu producto para convencer al cliente de que compre.

Te mostramos cómo crear una carta de batalla de ventas, incluidas las secciones superiores que deberían incluirse.

Identificar a las partes interesadas.

Crear un battlecard no es un proyecto en solitario. Es un proceso colaborativo que abarca diferentes equipos. Identifique a las partes interesadas clave para dar su opinión y contribuir a su carta de batalla de ventas. Por lo general, debe incluir a los equipos de Ventas, Marketing y Productos, y a los ejecutivos.

Cada equipo aporta un conjunto de habilidades único, una visión de la competencia y una visión del producto que puede ayudar en el proceso de ventas.

Por ejemplo, el equipo de producto tendrá información detallada sobre las características del producto.

El equipo de Éxito del cliente sabrá los problemas más comunes que los clientes tienen y que las Ventas pueden abordar por adelantado.

Marketing sabrá cómo los competidores están posicionando su producto en el mercado.

Proporcionar una visión general de la empresa.

Incluye estadísticas sobre el tamaño del mercado, la demanda estimada y la información sobre el mercado en su conjunto.

Debe capacitar al vendedor para hablar sobre la industria, incluidas las tendencias y cómo se adapta su producto (¡y se destaca!) en ese entorno.

Apunta a clientes y oportunidades.

Esta sección debe combinar su perfil de cliente ideal, las personas de comprador y los puntos débiles de los clientes. ¿Cómo satisface su producto o servicio sus necesidades?

Este también es un buen lugar para incluir información sobre cómo identificar oportunidades de venta cruzada y ventas adicionales.

Agregue características importantes del producto.

Solo sigue los puntos destacados aquí. ¿Cuáles son los detalles más importantes sobre su producto que un cliente potencial debe conocer?

Esta sección debe ser un esfuerzo de colaboración. Pregunte a sus equipos de Marketing, Productos y Ventas cuáles son las características más populares, más utilizadas y más deseadas. ¿Hay alguna característica que esté infravalorada? Hay características que los clientes no se preocupan realmente en el momento de la venta—pero terminan usando y amorosa después? Estas son las características del producto que desea resaltar.

Incluye análisis de la competencia.

Los battlecards no son solo una comparación de las diferencias entre dos compañías. Vaya un paso más allá: analice la información y divídala para que su equipo de ventas pueda hablar específicamente de las ventajas que tiene sobre los competidores y presentar su producto como una mejor solución.

Un truco es minar sitios de reseñas para quejas comunes de clientes.

Dependiendo de su industria, podría extraer reseñas de Yelp, Clutch, Glassdoor o incluso Amazon para la investigación de la competencia. Busca temas coherentes y problemas con los clientes.

Este es un ejemplo:

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