Zwei Tipps, um die Nutzung der Bürozeiten durch die Schüler zu erhöhen

Ich hörte einmal einen Kollegen erklären, dass ihre Bürostunden absichtlich von 8 bis 10 Uhr geplant wurden, weil die Schüler noch schlafen. Der Professor lachte, aber ich zuckte zusammen. Dieser Denkprozess ist so weit von meiner Unterrichtsphilosophie entfernt, die sich der Entwicklung und Unterstützung von Studenten widmet, dass die Intentionalität des Kommentars mich veranlasste, über meinen eigenen Prozess zur Planung von Bürozeiten nachzudenken.

Zu Beginn jedes Semesters überprüfe ich meine Lehraufträge und erstelle dann einen ausgewogenen Zeitplan, der auf Kurstagen und -zeiten, verschiedenen Ausschuss- und Abteilungssitzungen, Diensten und Bürozeiten basiert. Wie viele meiner Kollegen (vielleicht sogar Sie) habe ich einige Jahre lang die Bürozeiten nach meinem Zeitplan ausgewählt.

Es hat sich gezeigt, dass die Verfügbarkeit für Studenten — insbesondere für Studienanfänger, Studenten der ersten Generation und Studenten aus Minderheiten — die Bindung, die Zufriedenheit der Studenten, das Engagement, das Zugehörigkeitsgefühl und die allgemeine akademische Leistung erhöht (Bowen, 2012; Kim & Lundberg, 2016; Kuh, Kinzie, Schuh, & Witt, 2010; Dika 2012).

Leere Sprechstunden

In der Vergangenheit wurden Sprechstunden als Reaktion auf gute Praktiken in der Hochschulbildung implementiert. “Häufiger Schüler-Fakultätskontakt innerhalb und außerhalb des Unterrichts ist der wichtigste Faktor für die Motivation und Beteiligung der Schüler” (Chickering & Gamson, 1986, S. 3). Dies ist nur dann der Fall, wenn die Schüler die Bürozeiten nutzen. Viele Fakultäten melden leere Büros während ihrer festgelegten Bürozeiten (Griffin, Cohen, Berndtson, Burson, Camper, Chen,& Smith, 2014). Dies könnte daran liegen, dass die heutigen tausendjährigen Studenten lieber eine E-Mail senden würden, als in das Büro eines Professors zu treten (Bowen, 2012; Rees, 2014) oder möglicherweise, weil die Fakultät den Zweck der Sprechzeiten auf ihrem Lehrplan nicht erklärt (Gannon, 2014).

Der Anteil der Studierenden, die die Sprechstunde besuchen, ist in den letzten Jahren drastisch zurückgegangen. In einer Studie aus dem Jahr 2014 haben Griffin et. al fand heraus, dass zwei Drittel der Studenten selbst berichteten, dass sie die Bürozeiten nie genutzt hätten. Interessanterweise entdeckten sie, dass Studenten, die die Bürozeiten als bequemer empfinden, eher teilnehmen. Wenn wir wissen, dass der Kontakt zwischen Studenten und Fakultäten wichtig ist, müssen wir einen Weg finden, die Bedürfnisse der Studenten zu erfüllen, auch wenn sich die Landschaft verändert hat. Es liegt weiterhin in der Verantwortung der Fakultät, den Studierenden zugänglich zu sein.

Virtuelle Büros

Seit ich 2012 in die Hochschulbildung eingezogen bin, habe ich immer einen SMS—Dienst als Mechanismus genutzt, um Studenten dort zu treffen, wo sie sind – auf ihren Geräten. Ich habe auch virtualoffice Stunden angeboten. Virtuelle Sprechstunden können über eine Videokonferenzplattform wie Zoom oder Google Hangouts stattfinden und können jederzeit stattfinden, aber (für mich) normalerweise in den späteren Abendstunden.

Virtuelle Bürozeiten können jedem Studenten zugute kommen, sind aber besonders hilfreich für Sportstudenten, Studenten mit Familien und diejenigen, die einen Arbeitsplatz haben (Bowen, 2012). Die Fakultät sollte in Betracht ziehen, spezifische virtuelle Sprechstunden für die Work-Life-Balance zu definieren (Tucker, 2016). Ich fühlte mich mein Ansatz ziemlich cuttingege und proaktiv war, wie ich Wege suchte zugänglich und verfügbar tostudents zu sein. Positive Ergebnisse wurden auch durch studentisches Feedback zu Mycourse-Evaluationen bestätigt. Ich fühlte mich, als würde ich gewinnen!

Allerdings haben meine Studierenden über mehrere Semester Termine außerhalb meiner Sprechstunden beantragt oder sind unangemeldet erschienen. Ich hatte kein Problem mit diesen Treffen, weil ich den starken Wunsch habe, meine Schüler zu unterstützen. Es war sicher ein Balanceakt, aber solange ich im Voraus wusste, dass sie kommen würden und zu diesem Zeitpunkt keine weitere Verpflichtung hatte, hat es normalerweise geklappt. Mir wurde jedoch schnell klar, dass meine Zeit für Stipendien und Kursentwicklung aufgrund von geplanten Terminen und unangekündigten Besuchen der Studenten knapp wurde. Ich konnte nicht die nötige Zeit für meine anderen beruflichen Verpflichtungen aufwenden.

Heureka! Scheduling Design

Ähnlich wie Griffin et al. (2014) bemerkte ich, dass sehr wenige Studenten zu meinen Bürozeiten kamen (und meine Bürozeiten waren nicht einmal um 8 Uhr morgens).Dann wurde mir klar, dass mein Ansatz zur Terminplanung nicht mit meiner Unterrichtsphilosophie übereinstimmte. Also fragte ich meine Schüler: “Warum kommst du nicht zu den geplanten Bürozeiten?” Ihre Antwort war einfach — wir haben zu dieser Zeit Klasse. Heureka! Ich dachte mir, wenn die ursprüngliche Absicht und der Zweck der Bürozeiten darin besteht, Studenten-Fakultätszeit zur Unterstützung von Studenten anzubieten, dann muss ich Studenten einbeziehen. Alles, was ich tun muss, ist offeroffice Stunden, wenn meine Schüler teilnehmen können. Es war eine offensichtliche Lösung, aber eine, die ich nie in Betracht gezogen hatte. Hast du?

Folgendes habe ich getan: Es war bereits die Hälfte des Semesters, aber ich bat meine Studenten, ihren akademischen Zeitplan von 8 bis 5 Uhr zu dokumentieren. Ich überprüfte ihren Zeitplan mit meiner Lehrlast, um sicherzustellen, dass jeder Schüler bei Bedarf jede Woche mindestens eine geplante Sprechstunde besuchen konnte. Ich habe diese Strategie für drei Semester implementiert und meine Studenten sind wirklich schockiert, dass ich ihre Zeitpläne berücksichtige, um meinen Zeitplan zu entwerfen. Ich nutze diesen Schock als Gelegenheit, ihnen meine Unterrichtsphilosophie und die Bedeutung der Sprechstunden zu erklären. Ich bin ehrlich, diese Art der Planung kann ein logistisches Rätsel sein, aber bisher hat es geklappt, und ich halte immer noch die erforderliche Anzahl von Bürozeiten, die von meiner Institution empfohlen werden (nicht mehr).

Online Scheduler

Ein weiterer Mechanismus, den ich zu verwenden begann, ist die Verwendung eines freeonline Scheduler. Über die Nutzung dieser Plattformen im Hochschulbereich liegen nur wenige Forschungsergebnisse vor. Jedoch, Lebensmittel-Service, Einzelhandel, und sogar medizinische Bereiche havebeen mit Online-Scheduling mit viel Erfolg. Ich benutze YouCanBookMe, aber es gibt mehrere andere Dienste zur Verfügung. Ich ermutige Sie, mehrere zu überprüfenoptionen und wählen Sie die Plattform, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Jedes Semester nach myoffice Stunden bestimmt werden, stecke ich sie in die YouCanBookMeprogram basierend auf zwanzig-minuteincrements, und ich synchronisiere dann meine Einstellungen auf YouCanBookMe zu meinem Google Kalender. Die Schüler haben die Möglichkeit, sich für einen zwanzigminütigen Slot innerhalb meiner ausgewählten Sprechstunden- und Virtualoffice-Stunden-Daten und -zeiten nach Belieben anzumelden.

Aufgrund dieser Plattform muss ich selten Termine mit meinen Schülern vereinbaren. Dies ist eine enorme Zeitersparnis für alle Beteiligten. Wenn sich ein Student anmeldet, wählt er sein Zeitfenster aus und gibt den Zweck des Meetings an. Ich werde automatisch per E-Mail benachrichtigt und kann mich im Voraus besser auf die spezifischen Bedürfnisse der Schüler vorbereiten, indem ich Ressourcen abrufe oder ihre Aufgaben überprüfe. Kalendersynchronisation war entscheidend für meinen Erfolg — ich lebe von meinem electroniccalendar. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Zeitplanänderung haben, z. B. eine Präsentation außerhalb der Stadt, die Sie so schnell wie möglich zu Ihrem Kalender hinzufügen, damit sich Studenten nicht anmelden, wenn Sie nicht da sind. Ich würde auch empfehlen, Studenten nicht zu erlauben, sich innerhalb von 48 Stunden nach dem Termin anzumelden. Dies hilft Ihnen, Ihren Zeitplan zu kennen und ermutigt die Schüler, sich im Voraus vorzubereiten. Ich würde auch nicht empfehlen, Ihren gesamten Zeitplan für Termine zu öffnen. Die Verwendung eines Online-Schedulers kann der Fakultät helfen, Studenten zu unterstützen, aber als Lehrer möchten wir auch sicherstellen, dass die Schüler wissen, dass wir kein 24/7-Drive-Thru-Standort sind. Die Schüler haben selbst berichtet, dass sie den Anmeldevorgang zu schätzen wissen, da sie nicht unnötig vor meinem Büro warten müssen, und sie wissen auch, dass ich für sie bereit sein werde.

Das Ergebnis der Umsetzung dieser beiden Tipps hat meine Schüler ermutigt, meine Bürozeiten zu nutzen.Jennie M. Carr, PhD, ist außerordentliche Professorin für Bildung und Koordinatorin des Grundschulprogramms am Bridgewater College. Carr ist seit 2015 Mitglied des AILACTE Executive Committee als Vertreter der Region Süd. Seit 2018 ist sie zudem Mitglied des Board of Directors der American Association of Colleges for Teacher Education (AACTE).

Bowen, J. A. (2012). Nackt unterrichten: Wie das Verschieben von Technologie aus Ihrem College-Klassenzimmer das Lernen der Schüler verbessert. San Francisco:Jossey-Bass.

Gannon, K. (2016, Oktober 28). Was ist Asyllabus? Chronik der Hochschulbildung, S. A40. Abgerufen vonhttp://search.ebscohost.com.bceagles.idm.oclc.org/login.aspx?direct=true&db=a9h&AN=119123446&site=ehost-live

Griffin, W., Cohen, S. D., Berndtson, R. Burson, K. M., Camper,K. M., Chen, Y. & Schmied, M. A.. (2014). “Das Gespräch beginnen: Eine explorative Studie zu Faktoren, die die Nutzung der studentischen Sprechstunde beeinflussen.” College-Unterricht. 62 (3): 94–9.

Kim, Y., & Lundberg, C. (2016). Ein strukturelles Modell der Beziehung zwischen Student-Fakultät Interaktion und kognitive SkillsDevelopment bei College-Studenten. Forschung in der Hochschulbildung, 57 (3), 288-309.https://doi-org.bceagles.idm.oclc.org/10.1007/s11162-015-9387-6

Kuh, G., J. Kinzie, J. Schuh, & Whitt, E. (2010). Studentenerfolg im College: Schaffung von Bedingungen, die wichtig sind. San Francisco, CA: JosseyBass

Nadler, M. K. & Nadler, L.B. (2000) “Out of ClassKommunikation zwischen Fakultät und Studenten: Eine Fakultätsperspektive”. Kommunikationswissenschaft. 51 (2): 176–88.

Rees, J. (2014, 20. Juni). Die Bürozeiten sind veraltet. Chronik der Hochschulbildung, S. A38.Abgerufen vonhttp://search.ebscohost.com.bceagles.idm.oclc.org/login.aspx?direct=true&db=a9h&AN=96699630&site=ehost-live

Tucker, C. (2016). Fünf Tipps zur Vermeidung von Technologieüberlastung. Pädagogische Führung, 73 (8), 89-90. Abgerufen von http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=a9h&AN=115591958&site=ehost-live

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.