hvad er dine brandværdier?

brandværdier er forankret i kernen i din forretningsmodel. Dine brandværdier skaber det moralske kompas i din virksomhed. De hjælper med at definere kulturen i din virksomhed – og hvordan du får tingene gjort.

hvorfor betyder dine brandværdier noget?

dine brandværdier hjælper med at forme, hvad der gør dit brand anderledes, individuelt og uimodståeligt for dine kundeemner, fordi de bestemmer:

  • din adfærd
  • hvordan du udtrykker din brandpersonlighed og
  • hvordan du forholder dig til andre.

dine brandværdier hjælper med at tiltrække og holde kunder, medarbejdere, leverandører og investorer.

når du arbejder i overensstemmelse med dine brandværdier, vil du føle dig tilfreds. Når du påtager dig arbejde, der ikke er i overensstemmelse med dine brandværdier, vil du føle dig utilpas eller endda ængstelig.

dine brandværdier er en af nøglerne til at differentiere din virksomhed fra dine konkurrenter.Tag Tesco og Sainsburys supermarkeder i Storbritannien.

Tesco er det største supermarked. Det så ud til, at jo større det blev, jo mere arrogant blev dets opførsel. I mange år var det ikke vellidt, og folk ville spontant sige ‘Jeg kan ikke lide at shoppe på Tesco’.

dette påvirkede deres PR. Det syntes altid at være Tesco, der fik den dårlige omtale. De var detailhandleren fremhævet i’ horsemeat in beef burgers ‘ madskandale. Til sidst, Tesco forretningsresultater begyndte at lide.

en dag, mens jeg kørte forbi Tesco for at shoppe hos Sainsbury ‘s, stillede jeg mig selv spørgsmålet’ Hvorfor kører jeg forbi Tesco for at shoppe hos Sainsbury ‘ s?’

svaret lå i den bedre’ pasform ‘af mine personlige værdier med dem fra Sainsbury’ s brand. Siden da har Tesco fået en ny CEO, og kerneformålet og brandværdierne har udviklet sig. Nu er Tesco tilbage på listen over supermarkeder, jeg handler hos, skønt endnu ikke en favorit!

Tesco brand værdier

Tescos formål plejede at være ‘vi gør det, der betyder noget bedre, sammen’.

nu har kerneformålet udviklet sig til at ‘tjene Storbritanniens shoppere lidt bedre hver dag’ – hvilket handler mere om os og mindre om Tesco ‘ s magt.

Her er de tre Tesco core brandværdier:

Tesco brandværdier: ingen prøver hårdere

Tesco brandværdier: ingen prøver hårdere

Tesco brandværdier: ingen prøver hårdere

Tesco brand værdier: behandl folk godt

Tesco brandværdier: behandl folk godt

Tesco brandværdier: hver lille hjælper

Tesco brandværdier: hver lille hjælper

dette er hvad Tesco siger om værdien af deres brandværdier:

‘siden vi først introducerede vores Tesco – værdier for mere end et årti siden, er de blevet en vital del af vores kultur-og en væsentlig understøttelse af vores vækst og succes. De sikrer, at alle hos Tesco forstår, hvad der er vigtigt – om, hvordan vi arbejder sammen som et team, og hvordan kunderne er i centrum for det, vi gør. De er universelle værdier, som har hjulpet med at guide vores folk, da Tesco er vokset til nye markeder og nye lande.’

Klik her, hvis du vil læse mere om Tesco-værdier.

Sainsburys brandværdier

Sainsburys virksomhedsmantra er ‘vores værdier er en del af vores langsigtede strategi for vækst’. Tag et kig på, hvad de siger:

‘vores værdier understøtter vores strategi – de giver god forretningssans og giver os reel konkurrencefordel. Med 24 millioner kundetransaktioner hver uge, 161.000 kolleger og over 2.000 direkte leveringssteder i over 55 lande er vi nødt til at styre vores betydelige økonomiske, sociale og miljømæssige værdikæde.’

Der er fem Sainsburys kernemærkeværdier:

Sainsbury brandværdier: bedst til mad og sundhed

Sainsbury brandværdier: bedst til mad og sundhed

Sainsbury brandværdier: sourcing med integritet

Sainsbury brandværdier: respekt for vores miljø

Sainsbury brandværdier: positivt for samfundet

Sainsbury brand værdier: fantastisk sted at arbejde

den vigtigste forskel for os, i øjeblikket, er, hvordan Sainsburys tilgang sourcing og hvordan de behandler deres leverandører. Tesco plejede at handle om magt, størrelse og skala, og deres kultur ændrer sig. Sainsbury har bare kanten med en proaktiv tilgang til sourcing med integritet.

Sainsbury brand value: sustainable sourcing

Sainsbury brand value: sustainable sourcing

Sainsbury ‘ s har skabt en brandpositionering baseret på værdier, der resonerer med mange mennesker, inklusive os. Vi føler os bedre om os selv, når vi handler der – fordi vi kan finde fisk indkøbt bæredygtigt, Fair Trade kaffe, te og bananer.

det kan virke som en lille ting for en Tesco-køber, men for os er det en stor ting, at Sainsburys eneste aktiefairtrade-bananer og er verdens største forhandler af Fairtrade efter værdi med et salg på over 290 m.

kort sagt Sainsburys brandværdier matcher vores, hvilket gør dem til et præferencemærke. Sådan fungerer brandværdier!

Klik her, hvis du vil læse mere om Sainsburys værdier.

definition af brandværdi: hvordan definerer du dine brandværdier?

når vi arbejder sammen med dig om din brandstrategi og positionering, starter vores proces med at definere dine ideelle kundepersoner Og egenskaberne og fordelene ved de produkter og tjenester, du tilbyder hver persona. Det er en simpel øvelse og omfatter benchmarking dine konkurrenter også.

den sjove bit starter, når vi bliver menneskelige og lidt følelsesladede.

dette er den del af vores proces, der virkelig hjælper med at differentiere din virksomhed. Det er, når vi graver ind i, hvorfor dit brand opfører sig som det gør, og hvordan dit brand opfattes af dine kunder og kundeemner.

Vi starter med dine brandværdier og går videre til din brandpersonlighed. Årsagen er enkel – alle dine kundeemner har et valg – at købe fra dig eller din konkurrent. Når alt kommer til alt er der masser af andre virksomheder, der gør lige hvad du gør…

Vi går ud over tick-listen over de sædvanlige mistænkte, fordi disse er de væsentlige for enhver virksomhed:

core brand værdier

core brand værdier

i stedet søger vi efter specifikke værdier, der vedrører din unikke måde at arbejde på. Udvikling af denne specifikke liste kan også afsløre, hvad du har til fælles med dine kunder og leverandører. Husk ,at ‘ligesom tiltrækker ligesom’.

dine brandværdier hjælper dig med at skabe et følelsesmæssigt bånd med dine kundeemner. De er en del af det ‘Klik’ – når de foretrækker at arbejde sammen med dig, fordi:

  • dine haver er designet til at tiltrække dyreliv
  • du tror på almindelig tale om økonomiske forhold
  • dine interiørdesign afspejler den symmetri, du elsker i naturen
  • dine cupcakes er kun lavet med fair trade chokolade
  • du træner genert kvinder, som dig, for at opbygge deres selvtillid og sætte dem i stand til at skinne i deres erhverv.

andre tip til at prøve:

definer din dealbreaker

en måde at definere dine brandværdier på er at definere din dealbreaker.

hvad vil du aldrig gøre i erhvervslivet? Det modsatte kunne være en kerne brandværdi.

Analyser dine foretrukne mærker

tænk over, hvor du foretrækker at shoppe, og hvem du foretrækker at købe fra.

spørg dig selv hvorfor, og dine svar kan hjælpe dig med at opdage mere om dine egne brandværdier…

Kend dine brandværdier

at kende dine brandværdier giver dig større klarhed om de ting, der virkelig betyder noget i din virksomhed:

  • kulturen i din virksomhed
  • den måde, du arbejder med leverandører, medarbejdere og kunder
  • Hvordan bringer du dine produkter eller tjenester på markedet

lad os høre fra dig

Hvad er dine 5 kernebrandværdier?

Hvis du har svært ved at definere dine brandværdier, skal du kontakte os, så kan vi hjælpe.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.